Khi truy cập và sử dụng website yupi.vn, Quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Yupi Perfume có quyền thay đổi, cập nhật nội dung này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên website.
Yupi Perfume kinh doanh các dòng nước hoa nhập khẩu/phân phối chính hãng, nước hoa mini, set quà tặng và phụ kiện liên quan. Thông tin sản phẩm (dung tích, nồng độ, xuất xứ, giá bán) được niêm yết đầy đủ tại từng trang sản phẩm và có thể thay đổi theo chính sách của nhà cung cấp mà không cần báo trước; giá tại thời điểm đặt hàng thành công là giá áp dụng cho đơn hàng đó.
Đơn hàng được xem là hoàn tất khi khách hàng nhận được email/tin nhắn/cuộc gọi xác nhận từ Yupi Perfume. Yupi Perfume có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp: thông tin đặt hàng không chính xác, sản phẩm hết hàng tại thời điểm xác nhận, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm chính sách sử dụng.
Yupi Perfume không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp sai thông tin nhận hàng, hoặc do các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố vận chuyển ngoài kiểm soát...).
Mọi khiếu nại liên quan đến đơn hàng, chất lượng sản phẩm, chính sách đổi trả được tiếp nhận qua hotline hoặc email hỗ trợ nêu tại mục 1.1, thời gian phản hồi trong vòng 3 giờ làm việc (nếu gửi sau 19h tối, Yupi Perfume sẽ phản hồi vào sáng ngày làm việc tiếp theo). Trường hợp không thể thương lượng, hai bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Chưa có tài khoản?
Tạo tài khoản
